計画の用語

ステークホルダーとは

別名・表記ゆれ: 関係者

ステークホルダーは、製品やサービスの利用、提供、意思決定などに関わり、影響を与えたり受けたりする人や組織。

直接使う1次ユーザーのほか、2次ユーザー、間接ユーザー、発注者、運用者などを含む。計画の段階で誰がステークホルダーかを特定し、それぞれの要求を把握する。

試験ではここが問われる

分野: 計画

参考: HCS共創機構「HCD基礎検定 出題範囲（2026年3月31日版）」https://hcs-cc.org/wp-content/uploads/scope_20260331.pdf

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