1次ユーザーとは

1次ユーザーは、製品やサービスを直接操作して使う利用者。

人間中心デザインの計画では、1次ユーザーのほか、時々使う・ほかの人を補助して使う2次ユーザー、直接は使わないが出力や影響を受ける間接ユーザー、そのほかのステークホルダーを区別して特定する。