長期記憶とは

長期記憶は、長い期間にわたって保持され、容量にほぼ制限がない記憶。

事実や知識のように言葉で説明できる宣言的知識と、自転車の乗り方のように体で覚えた手続き的知識がある。利用者がすでに持つ知識（メンタルモデル）に合った設計にすると、使い方を理解しやすい。