上位下位関係分析のねらいとして適切なものはどれか。

要求定義

ア 利用者の行動や要求を目的と手段の階層で整理し、本質的な要求を見つける
イ 組織の役職順に発言権を決める
ウ 画面要素を上から下へ順に並べるだけの作業
エ 回答者数を年齢順に並べる集計方法

正解: ア

要点: 目的と手段の階層で整理し、本質的要求を探ります。

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