インタビューで誘導質問を避ける例として最も適切なものはどれか。

要求定義

ア 直近の利用で、この機能を便利だと感じた場面を教えてください
イ 操作に迷った箇所を、分かりにくかった順に教えてください
ウ 直近でこの作業をしたとき、最初から順に何をしたか教えてください
エ 最初の案は操作時間が短い設計ですが、二つのうちどちらを選びますか

正解: ウ

要点: 評価を含めず、実際の経験を具体的に尋ねます。

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関連キーワード: インタビュー・誘導質問・行動事実

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