ストーリーボーディングの説明として適切なものはどれか。
ア 利用者がサービスと関わる場面や流れを、コマ割りのように視覚化する方法
イ 画面の骨組みを線画で示し、情報配置と導線を検討する方法
ウ 代表的な利用者像を一枚にまとめる方法
エ サービス提供の表と裏の対応を1枚で示す方法
正解: ア
要点: 利用場面や体験の流れをコマ割りで可視化します。
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