バリュープロポジションキャンバスで『経費精算を早く終えたい』を顧客ジョブに置いた。次の検証として適切なものはどれか。

要求定義

ア まず処理時間短縮機能を試作して満足度を測り、評価が低ければ承認待ちや規程理解など別のペインを調査する
イ 遅れを生む状況と代替行動を調べ、提案する支援が重要なペインを本当に減らすか確かめる
ウ 自社機能の利点をゲイン欄へ追加し、三つの欄が埋まった段階で価値提案を確定する
エ 処理時間を短くする機能を優先し、承認待ちや規程理解など利用者外の要因は対象から外す

正解: イ

要点: キャンバスを埋めることより、承認待ちなど経費精算のペインと提案する支援の対応を具体的な状況で検証します。

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