HCD活動の進捗会議で、インタビュー件数は計画どおりだが設計判断が変わっていない。次に確認すべき指標はどれか。

計画

ア 調査品質の代理としてインタビュー時間と発言量を集計し、予定値を満たした案件を設計へ十分寄与したと評価する
イ 検証した仮説、根拠の強さ、変更した判断、残る不確実性を成果として確認する
ウ 予定件数を満たしているため進捗は良好とし、報告資料のページ数を次の管理指標へ追加する
エ 参加者の肯定的な発言率を集計し、既存案への賛同が増えたことをHCD成果として示す

正解: イ

要点: インタビュー件数は投入量です。検証した仮説、根拠の強さ、変わった判断をHCDの成果として追います。

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