旅行予約サービスのユーザーシナリオを設計判断に使う。適切な記述はどれか。
ア 出張に関わる予約前後の全行動と全接点を一つのシナリオへ網羅し、例外も画面仕様まで詳しく記述する
イ 出張者が移動中に変更を知り、制約の中で代替便を選び関係者へ共有するまでを目的中心に描く
ウ 利用者がホーム画面の変更ボタンを押し、一覧の上から二番目を選ぶ操作手順を画面単位で描く
エ 忙しい会社員という人物像を詳しく紹介し、予約変更で達成したい結果や失敗条件は省く
正解: イ
要点: 予約変更シナリオはボタン手順でなく、移動中という状況、代替便を選ぶ目的、通信や時間の制約を時系列で描きます。
この問題に出てくる用語
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