地域の食品ロス削減サービスを実証し、利用件数は増えた。ソーシャルイノベーションとして次に評価すべきものはどれか。

普及・連携

ア 利用件数と参加店舗数を主要成果とし、成長が続けば社会課題への効果も比例すると推定する
イ 利用者満足度を測り、満足した人の行動変化を地域全体の食品ロス削減量へ換算する
ウ 利用件数に一件当たり平均廃棄削減量を掛け、算出した削減総量を社会的アウトカムとして継続監視する
エ 廃棄量、参加者間の負担と便益、行動の持続性、別の場所へ移った影響を追跡する

正解: エ

要点: 利用件数はアウトプットです。食品廃棄量、便益と負担の分配、行動の持続性、別の場所へ移った外部性を追います。

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関連キーワード: ソーシャルイノベーション・アウトカム評価・外部性

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