運用の用語

アクセス解析とは

読み: アクセスかいせき

アクセス解析は、ウェブサイトやアプリの利用ログを集計・分析し、訪問数、利用経路、ページごとの行動、離脱の多い箇所などを把握する方法。

大量のデータから「何が起きているか」を定量的に示せるが、「なぜそうなったか」は分からないため、インタビューやユーザビリティテストなどの定性調査と組み合わせる。

試験ではここが問われる

分野: 運用

参考: HCS共創機構「HCD基礎検定 出題範囲（2026年3月31日版）」https://hcs-cc.org/wp-content/uploads/scope_20260331.pdf

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