フィールドワークとは

フィールドワークは、調査者が利用者の生活や仕事の現場に出向き、観察やインタビューを通じて、実際の利用状況（コンテキスト）を理解する調査。

現場の環境や道具、人の関わりの中で、言葉にされないニーズや問題を見つけられる。文化人類学のエスノグラフィの方法が取り入れられている。