海外拠点の保守作業を調べたところ、手順書と異なる道具の置き方が定着していた。文化人類学的な理解として適切な対応はどれか。
ア 作業者の語りと現場観察から、その配置が持つ意味や関係性を当事者の視点で解釈する
イ 標準手順からの逸脱として記録し、理由を聞く前に正しい配置へ戻す改善案を提示する
ウ 道具の位置を写真で測定し、拠点間の距離差を統計的に比較して文化を説明する
エ 安全管理部門が手順書との違いをリスク分類し、その分類を使って作業者へ配置理由を確認する
正解: ア
要点: 道具の配置を標準からの逸脱と即断せず、観察と作業者の語りを往復して安全・熟練・協働上の意味を解釈します。
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