HCDの観点でバージョンアップを行う際に適切な進め方はどれか。
ア 新しい技術を使うことだけを目的にUIを全面変更する
イ リリース後は仕様を固定し、利用状況を見ない
ウ 問い合わせ、利用ログ、評価結果などから課題を把握し、改善仮説を検証しながら反映する
エ 担当者が好きな機能を追加して利用者への影響は確認せず、利用ログは公開後にだけ確認する
正解: ウ
要点: 実利用のデータや評価結果にもとづいて改善します。
この問題に出てくる用語
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- 練習問題90: 運用中に対象利用者・環境・タスクが変化した場合のHCD対応として適切なものはどれか。
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