運用段階で利用者のニーズや利用状況が変化した場合の対応として適切なものはどれか。

運用

ア 問い合わせが増えても仕様書どおりなら改善しない
イ 変化を把握し、必要に応じて要求や設計を見直す
ウ 初期リリース時に承認した要求を基準として、その後の変更要望は設計へ反映しない
エ 利用者の変化はマーケティングだけの問題として設計から切り離す

正解: イ

要点: 状況の変化に合わせて要求や設計を見直します。

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